Toroslar, Mersin'in merkez ilçelerinden biri ama tek bir yüzü yok. Bir tarafında yoğun, kalabalık şehir mahalleleri var; diğer tarafında yol yukarı doğru tırmandıkça dağ mahalleleri ve köyler başlıyor. Bu ikisi arasındaki fark, taksi işini de doğrudan etkiliyor. Aşağıdaki bir adrese giderken trafiğin durumu belirleyici oluyor; yukarıdaki bir adrese giderken ise yolun kendisi belirleyici oluyor. Biz her iki tarafı da bilen şoförlerle çalışıyoruz, çünkü bu ilçede yolu bilmek gerçekten fark yaratıyor. Adresinizi söylediğinizde en uygun aracı ve en makul güzergâhı birlikte belirliyoruz.
Şehir tarafında en sık aldığımız çağrılar günlük hayatın içinden. İşe yetişmek, hastaneye gitmek, çocuğu okuldan almak, alışverişten poşetlerle dönmek, akşam bir davete gitmek. Bu yolculuklar kısa olabiliyor ama biz kısa diye ayrım yapmıyoruz; kapınıza gelmesi gereken araç neyse onu gönderiyoruz. Yoğun saatlerde trafiğin sıkışabildiğini biliyoruz, bu yüzden bir yere yetişmeniz gerekiyorsa saatini bize söylemenizi rica ediyoruz. Böylece çıkış zamanını buna göre ayarlıyoruz ve kapıya telaşla koşmak zorunda kalmıyorsunuz. Düzenli olarak aynı saatte araç isteyen misafirlerimiz için sabit bir düzen de kurabiliyoruz; her sabah aynı adresten alınmak istiyorsanız bunu bir kez konuşmamız yeterli oluyor.
Dağ mahalleleri tarafı ise bambaşka bir iş. Yukarı çıkıldıkça yol daralıyor, dönemeçler artıyor, adresler birbirinden uzaklaşıyor ve toplu ulaşım her saat her noktaya ulaşamıyor. En çok bu noktada devreye giriyoruz. Bir köy ya da mahalle adresine gitmemiz gerekiyorsa tarifi telefonda net alıyor, şoförümüzü doğru yönlendiriyoruz. Adres tarif etmekte zorlanıyorsanız yakınınızdaki bilinen bir nokta üzerinden anlaşabiliriz. Önemli olan sizi yanlış bir yerde bekletmemek. Bu yolculuklarda acele etmeyen, yolcuyu sarsmayan bir sürüş tercih ediyoruz; özellikle yanınızda yaşlı biri ya da çocuk varsa bu çok önemli.
Yukarıdaki mahallelerde yaşayanların şehre inip iş halletmesi ve aynı gün geri dönmesi çok sık rastladığımız bir ihtiyaç. Bu tür yolculuklarda beklemeli hizmet veriyoruz: sizi bırakıyoruz, işiniz bitene kadar aracımız orada duruyor, sonra sizi evinize geri getiriyoruz. Böylece dönüş için araç arama derdiniz olmuyor. Aynı şekilde şehirden yukarı, bir düğüne, cenazeye ya da aile ziyaretine gidecek misafirlerimizi de sık sık taşıyoruz. Kalabalık bir grupsanız önceden haber vermeniz yeterli; herkesin rahat edeceği bir düzeni birlikte ayarlıyoruz ve kimseyi ayakta bırakmıyoruz. Böyle günlerde dönüş de düşünülmesi gereken bir konu oluyor; dönüş saatini baştan konuşursak kimse yolda kalmıyor.
Ücret konusunda tutumumuz her yolculukta aynı. Nereden nereye gideceğinizi, bekleme olup olmayacağını ve kaç kişi olduğunuzu baştan konuşuyor, ücreti yola çıkmadan önce net biçimde söylüyoruz. Yolda ek bir kalem çıkarmıyoruz. Araçlarımızın temiz, klimalı ve bagajı gerçekten kullanılabilir durumda olmasına dikkat ediyoruz. Bebek koltuğu gerekiyorsa, fazladan eşya varsa ya da hareket kısıtı olan bir yolcu söz konusuysa önceden söylemeniz yeterli. Gece çağrılarını da sıradan bir iş olarak görüyoruz; bu ilçede gece hareketi var ve biz o saatlerde de hazır bekliyoruz.
Toroslar'ın hangi mahallesinde olursanız olun, ister şehrin göbeğinde ister yukarıdaki bir köyde, bir telefonla yanınızdayız. Kısa bir yolculuk da olsa, gün boyu sürecek bir plan da olsa aynı özenle ilgileniyoruz. Bize gece gündüz fark etmeksizin 0544 458 94 75 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuşmak yerine yazmayı tercih ediyorsanız aynı numaradan WhatsApp üzerinden adresinizi ve saatinizi iletmeniz yeterli. Size aracın ne zaman kapınızda olacağını net şekilde söylüyor, verdiğimiz saate sadık kalıyoruz. Arayın, gerisini biz halledelim. Adresi tarif etmekte zorlanırsanız telefonda birlikte bulalım; önemli olan sizin beklememeniz ve aracın doğru yere gelmesi.